红豆电信计费规则介绍

一、语音业务 1、国内语音:按照分钟计费,每次通话不足1分钟的部分按1分钟计费。 2、国际及台港澳长途直拨:按照6秒计费,每次通话不足6秒的部分按6秒计费,不另加收基本通话费或国内漫游通话费。 3、IP通话:按分钟计费,每次通话不足1分钟的部分按1分钟计费。 4、国际及台港澳漫游语音:按照分钟计费,每次通话不足1分钟部分按 1分钟计费。 二、可视电话 可视电话按照分钟计费,每次通话不足1分钟的部分按1分钟计费。 三、数据业务 1、...

阅读全文>>

红豆电信使用帮助

1、新买的号码如何激活? 答:新买的号码可通过拨打电话、发送短信进行激活。如果您收到号码后没有及时激活号码,此号码默认开户10天后自动激活。 2、首月激活号码怎么扣费? 答: 号码激活首月,按天收取套餐费。 3、请问服务密码是什么?有哪些作用? 答:办理业务前验证服务密码的行为,视为客户本人或客户本人授权的行为,初始服务密码修改后才能办理相关业务,请妥善保管好更改后的密码,以保障您的权益。 4、你们的卡能销号吗?销了号还能找...

阅读全文>>

红豆电信微信营业厅相关问题汇总

1、微信营业厅介绍 答:红豆电信官方微信,您的掌上信息化生活专家,请搜索并关注“红豆电信”订阅号,随时随地了解红豆电信最新资讯!同时关注“红豆电信”官方微信号,查询办理一键搞定! 2、微信营业厅可实现的功能 答:当月话费查询、套餐查询、账户余额、历史账单、话费充值、信息反馈。 3、 如何查询手机套餐余量? 答:点击我的豆卡>套餐余量,显示套餐已使用信息。 4、如何申请红豆电信豆卡? 答:您可以通过营业厅直接...

阅读全文>>

红豆电信业务办理相关问题汇总

1、 查询业务受理记录的方法 答:如未经过您的同意,我司不会无故为您定制业务,若您发现无故定制短信类增值业务等情况有可能与以下几个原因有关: 2、 红豆电信的套餐有哪些? 答:I自由 3、账单详解(待补充) 答:您可点击以下内容快速了解账单内容 1、月固定费 2、 增调减项 3、增值业务费 4、 叠加包月费 4、如何查询账单? 答:您可以在网厅或掌厅查询到你本月以及...

阅读全文>>

红豆电信业务查询相关问题汇总

1、查询业务受理记录的方法 答:登陆手机营业厅客户端后,单击服务>查询>业务查询>业务受理记录,即可查询近6个月(含本月)的受理记录。 2、红豆电信的套餐有哪些?(待定) i自由 3、账单详解 您可点击以下内容快速了解账单内容 1、月固定费 2、增调减项 3、增值业务费 4、叠加包月费 4、如何查询账单? 答:您可以在网厅或掌厅查询到你本月以及前5...

阅读全文>>

红豆电信手机营业厅功能介绍

1、手机营业厅功能介绍 手机营业厅的功能分别有查话费、交话费、查流量、套餐余量查询、资费查询、套餐变更详单查询、流量包办理、修改密码等基本业务,以及在线客服投诉建议,网络问题等反馈。 2、如何下载手机营业厅(后期提供二维码扫描) 手机营业厅客户端的版本如下: iPhone版本 可登陆Appstore商店搜索 Android版本 您可用手机登陆红豆电信官方营业厅下载Android手机营业厅客户端 iPa...

阅读全文>>

红豆电信卡号相关问题汇总

1、什么是SIM卡? 答:SIM卡即智能卡、用户身份识别卡,是用来保存移动电话服务的数据卡,主要用来存储短信数据和电话号码及认证资料等,不同的SIM卡支持不同制式的手机使用。 2、如何正确使用SIM卡 答:(1)请勿将SIM卡弯曲;   (2)保持金属芯片清洁,避免沾染尘埃及化学物品;   (3)为保护金属芯片,请避免经常将SIM卡从手机中抽出;   (4)请勿将SIM卡置于超过85℃或低于-35℃的环境中;   (5)在取出或放入SIM卡前,请先关闭...

阅读全文>>


© 2018 170答疑网
iDream theme by Templates Next | Powered by Emlog