Q:用户如何办理蜗牛移动SIM手机卡?
  A:各类免卡可以登陆蜗牛移动官网www.snail.com按照网页提示流程进行办理。
  Q:用户购买免卡如何付费?
  A:用户可以选择支付宝或者网银支付等多种支付方式进行付费。
  Q:用户购买业务包如何付费?
  A:用户在免商店中选择免卡页面,点击购买资费包,选择用户个人所需的资费包,点击购买。输入11位170号码以及6位数字服务密码,重新点击购买资费包,选择用户个人所需的资费报,点击购买。进入购买页面 可点击加减符号增加或减少所购买资费包的个数,点击立即购买,出现购买订单以及选择购买方式,可选支付宝或者兔兔币购买。
  Q:如何激活免卡?
  A:您可以选择以下几种方法进行激活:
  1.将免卡打开后,调整好卡托大小,插入手机SIM卡槽内,打开手机登陆网厅10040.snail.com点击登陆免卡后进行激活;
  2.登陆免商店“免卡”页面进行激活;
  3.产生数据业务时会有短信提示,通过点击短信提示链接进行激活。
  4.核对身份信息后提交给相关工作人员进行激活。
  Q:用户的170号码的初始服务密码是什么?
  A:用户的170号码的初始服务密码为办理号码的身份证的后6位,如果有X请用0代替。