这两年移动互联网影响了很多行业,洗车、按摩、美甲……甚至还能叫个厨师上门给你做饭, “互联网思维”也成了稀松平常的话题。互联网的确实实在在的改变着人与人之间的关系,充分解决了“信息不对等”的问题,小米漫游的出现也是为了能够在出国漫游的这种特定场景下,改变传统的用户使用方式。

那么,这款国际漫游产品亮相的背后,有什么不为人知的故事?小米又是如何用互联网模式打造小米漫游的?小米产品经理是这么跟我们说的……

小米漫游入场的前后

还记得小米漫游入场之前,出境旅行用户一般是通过在机场租用WIFI、购买本地卡,甚至使用国内运营商提供的国际漫游服务。但是这些途径要么繁琐,要么太贵,甚至是在国外购买完“本地卡”都不知道怎么激活,一连串的“被断网”因素难免会为旅程徒增不愉快。

而小米漫游入场之后,乌云背后的幸福线逐渐显现:解决出境上网需求的办法变得简单方便,只需要使用你的小米手机在“小米漫游”功能中购买这项服务,随用随买,价格还不贵。特别是针对国人经常去的“港澳地区”,只需要15元/天,最多单日流量限额为1GB,这价格对比国内运营商的本地流量价格还是挺实惠的。

不要太在乎价格,那只是其中一个亮点

谈到这,不得不提一下国际漫游市场的整体环境:国际漫游市场,相对传统运营商的主营业务来讲实在是太小了,而且还涉及复杂的商务谈判,技术对接及相关人力的投入。这也许是国际漫游资费一直没有下降的一个重要原因。另外,由于全球移动互联网发展并不均衡,即便是“本地卡”也存在较大的价格差异。

在如此复杂的气候下,小米漫游的优势也逐渐体现:

覆盖领域方面,目前小米接入了多家资源提供商,已经覆盖了36个出境游的主要国家和地区;

价格方面,小米漫游的价格相比“本地卡”略高,又大大低于国内运营商漫游到目的地国家的资费;最终选择的“区域定价”策略,也是为了最大程度的实现用户间的“公平”;

渠道方面,截止目前,小米漫游已经支持了4款小米手机的主流机型,由于与小米手机深度的整合也使得小米漫游功能可以快速地覆盖到千万级别的用户……

当然,这只是小米漫游项目在短短8个月内交出的成绩单,有可圈可点的闪光点,也难免存在稚嫩之处,但至少,我们仍在努力改进。坦诚地说,这个项目的目标很纯粹,就是能让出境的用户享受到质优价廉的数据漫游服务,甚至可以做到免费。“要做就要做到极致”,小米的产品理念就是这么简单。

接下来要干嘛?有可能让用户免费使用国际流量吗?

回归到刚刚提到的“国际漫游市场小”,既然市场小,为啥还要做?好问题,这就恰恰体现了互联网的思维方式:“小米漫游”其实只是“用户出境旅游”的切入点,日后我们将着重在购买用户体验、产品质量监测、周边服务等方面优化小米漫游产品,同时瞄准高端市场,这才是未来的方向。

简单地说,就是小米为出境旅游人群准备了全面的、以旅游为核心的服务,现在看到的小米漫游,只是刚开始的其中一个点。等到周边服务逐渐入场进驻后,针对出境旅游人群的产品和服务面才算真正铺开。

至于“免费”,小米漫游未来也会朝这个方向努力,只是大家也明白,没有天上掉馅饼的好事儿,肯定要有人为这笔费用买单,毕竟是实实在在地产生了资源成本,对吧?所以,未来可能提供包含“广告服务”的国际流量包,我们在尽力将这种定向广告变为一种“功能”,在不打扰用户的同时还能为用户提供便利。既可以让用户用免费流量用到爽,也可以达到传播广告投放商户的目的,双赢。

就像在讲述一个故事,小米漫游导出了一个华丽的开头,至于结局,谁能猜到?说不定,在不久的将来,所有手持小米手机的用户在出境的时候,都能使用到免费的国际流量,同时还能享受一系列完善的个性化产品和服务。届时,这会不会又是一次颠覆行业的举动?