为了更好地服务用户,我们计划于 3月31日22:00—4月1日9:00进行系统升级,期间将暂停通信B查询兑换、账单详单查询服务,给您带来的不便敬请谅解!
  系统升级期间,您可以正常购买京东通信170号卡,您也可以扫描下方二维码关注“京东通信”官方微信及时获取京东通信最新动态。

  产品服务
  京东通信作为移动通信运营商,提供业务服务内容如下:
  (1)自由行产品:自由使用,用多少花多少,价格便宜,资费统一。
  (2)号段与网络:京东通信首批号码以170号段开头,11位移动号码。1709号段由中国联通提供网络技术支持,WCDMA网络制式;1700号段由中国电信提供网络技术支持,CDMA2000网络制式。1709号段同时支持HSPA+(3G 42M 上网),可自动升级至4G网络
  (3)通信基础服务:与基础运营商相同,提供基础通信服务,包括语音、短信、3G流量等业务。
  (4)区域属性:京东通信服务在全国无省份/地市区域概念,长市漫资费合一,被叫通话免费,接收短信免费;国际漫游、长途服务详见京东通信网上营业厅。
  (5)京东增值业务:结合京东商城自身的数字商品,提供具有电商或互联网特色的增值服务,例如:电子图书,电子音乐,电子游戏,云盘等。
  客户服务
  京东通信是互联网电商领域的新型通信运营商,拥有完善的在线客户服务体系:网上营业厅、手机APP营业厅、客服热线、在线客服、短信营业厅均提供了完善的用户咨询及自助服务功能。京东通信客服致力于打造专业亲和简单的品质服务,为用户提供多种方式7*24小时全天候全方位的亲和服务。
  客服电话:400-67-10023