在您未签收货物之前如需申请退款,可以到:我的订单-退款申请,填写资料申请退款,由客服人员审核。
退款审核后,扣款将退回到您的原支付账户,到账时间将视您的支付银行而有所不同。
特别提醒:以下仅是参考值,具体到账时间以各银行退款处理流程为准

A、工行、建行、招行、农行、交通银行、民生银行、深圳发展银行、浦发银行、光大银行、中信银行:1-7个工作日
B、邮政储蓄:7-14个工作日
C、其他银行:14-21个工作日